Q＆A

A.手洗いでお洗濯が可能です。
必ず水を使用し、お湯は避けてください。洗剤は「おしゃれ着用中性洗剤」などをご使用ください。お洗濯は1～2シーズンに1回程度で十分です。

手洗い後はすばやく軽く脱水し、直射日光を避けて日陰で自然乾燥してください。金具部分に水滴が残っている場合は、柔らかい布で拭き取ってください。
濃色のものは色落ち・色移りの可能性がありますので、他の衣類と分けて洗い、濡れたまま放置しないでください。

革部分は多少硬くなることがありますが、レザー用クリームをなじませることで防げます。

クリーニングは、革が付いているため事前に店舗へご相談ください。一般的なドライクリーニングは革を傷める可能性があります。

しわが気になる際は、中温〜高温のスチームアイロンを使用し、毛並みに沿ってあててください。裏側からかけるとより美しく仕上がります。

【ご注意ください】
・乾燥機の使用は避けてください。
・漂白剤は使用しないでください。

A.手洗いでお洗濯が可能です。
洗剤は「おしゃれ着用中性洗剤」などをご使用ください。洗う際は押し洗いをしてください。
水〜ぬるま湯で行い、40℃以上のお湯は避けてください。高温で洗うと縮みの原因となります。

洗濯後は軽く脱水を行い、平らな場所に置いて形を整えながら自然乾燥してください。
直射日光は避け、風通しのよい日陰で干すのが理想です。タンブラー乾燥機の使用は縮みの原因となるため、お避けください。

カシミアは洗うたびに繊維がやわらかくなり、風合いが増していきます。お手入れを重ねることで、年を追うごとに上質な柔らかさをお楽しみいただけます。

【ご注意ください】
・お湯は使用しないでください。
・タンブラー乾燥機は使用しないでください。
・漂白剤は使用しないでください。

A.レザーベルトのカラーをお選びいただけます。
黒・濃茶・茶色・ナチュラルの4色をご用意しておりますので、お好みやコーディネートに合わせてお選びください。

ご注文時にご希望のカラーをご指定ください。

A.ポンチョはユニセックスサイズで、身長の目安は150cm〜175cmです。

過去の販売会では、185cmのがっちり体型の方にも着用いただけました。その際は後ろ丈がやや短く感じられましたが、肩周りの保温性を気に入っていただき、そのままご購入いただいています。

基本的には、180cm以上で体格のしっかりした方には「サイズカスタム」をおすすめしております。カスタムの場合は生地を通常の倍量使用するため、価格もおおよそ倍となります。

A.ギフト包装は可能です。
ラグストアオリジナルのギフトボックスに入れて発送いたします。
なお、お値段などが分かる明細書などは同梱いたしませんので、ご安心ください。

A.ポンチョの重さは生地によって異なりますが、平均で約600gです。
冬物のコートは1kgを超えるものが多いため、ポンチョは比較的軽く、気軽に羽織っていただけるアイテムです。

A.当店のハンドメイド商品は、ご注文をいただいてから制作・準備を行う場合がございます。
通常、ご注文後 1日〜3日程度で発送手続きを行っております。

お届けまでの目安としては、発送手続き完了後に配送会社の配達日数が加わります。
ご注文の混雑状況や在庫状況によっては、発送までお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※発送完了後には、追跡番号を含む発送通知をメールにてお知らせいたします。